個人情報の利用目的について

当社は、下記の利用目的のためにお客様の個人情報を収集、取得、利用いたします。
なお当社では守秘義務契約を結んだ業務委託先に、必要な範囲内で個人情報を含む業務を委託することがありますが、この場合においても当社は委託先に対し個人情報の取り扱いに関して適切な監督を行います。

1. ホテルにおける宿泊業務、婚礼業務、宴会業務、レストラン業務等およびホテル施設のご利用、物品販売等のサービス提供。
2. ホテル、ホークスタウンモールに関するお客様からのお問合せや資料請求への対応、懸賞、作品公募およびモニターキャンペーン等の当選のご通知、賞品、謝礼の提供、ならびにアンケート調査や個人を特定しない形での統計資料としてのマーケティング調査。
3. ホテルの宿泊、婚礼、宴会、レストラン、催事(興行を含む)等に関する商品、サービスプランに関する情報のお知らせおよびホークスタウンモールの催事(興行を含む)、商品、サービス、テナントのご案内。
4. ホテル、ホークスタウンモール運営管理施設の一部でご利用にあたっての会員登録。
5. ホテル、ホークスタウンモール運営管理施設内におけるお客様のご案内および貸出物の提供等のサービス業務、お忘れ物・拾得物の対応処理、非常時・緊急時対応や防犯等の運営管理業務の遂行。
6. ホテル、ホークスタウンモールの運営管理施設へのお客様誘致等の営業活動、物件に関するお問合せや資料請求への対応、各施設の運営管理等に必要な各種サービスの提供および業務。
7. 他の事業者から個人情報の取り扱いの全部または一部を委託された場合等において、委託された当該業務の適切な遂行。
8. その他当社事業(ホテル事業、テナント事業、ドーム賃貸)に関する業務の実施。
*ホテル宿泊のオンライン予約は、JALホテルズチェーンホテルおよびJALグループ共通のサービスをお客様に提供できるように、JALホテルズチェーンオンライン予約システムを使用しています。JALホテルズの個人情報保護方針、ならびにオンライン予約に関する個人情報の取り扱いはこちらをご覧ください。